Правовая информация

Политика обработки персональных данных

На этой странице кратко и понятно описано, какие данные могут передаваться через сайт mast-ok.ru, для чего они используются и как можно связаться по вопросам обработки персональных данных.

Коротко

Через сайт могут передаваться имя, телефон, описание задачи, фото и другие данные, которые вы добровольно указываете для связи, диагностики задачи и согласования работ.

Какие данные могут обрабатываться

  • Имя и телефон для обратной связи
  • Текст заявки, описание проблемы и удобное время
  • Фото, если вы прикладываете их через форму

Для чего это нужно

  • Чтобы связаться с вами по заявке
  • Чтобы понять задачу и заранее согласовать работы
  • Чтобы безопасно обработать обращение через сайт и Telegram

Как связаться

  • Телефон: +7 910 994-99-09
  • Telegram: @vs_voropaev
  • Также можно оставить заявку через сайт

1. Общие положения

Сайт mast-ok.ru используется для приёма обращений по бытовым работам, согласования выезда, предварительной оценки задачи и обратной связи. Используя формы на сайте, пользователь добровольно передаёт данные, необходимые для обработки обращения.

2. Какие данные могут передаваться

Через сайт могут передаваться имя, номер телефона, описание задачи, район, удобное время связи, фото проблемных мест и иные сведения, которые пользователь сам указывает в заявке.

3. Для каких целей используются данные

Данные используются для связи по заявке, уточнения задачи, согласования стоимости и времени, отправки уведомлений, а также для внутренней обработки обращения через сайт, AI-подсказку и Telegram-уведомления.

4. Передача третьим лицам

Данные не используются для посторонних целей и не передаются третьим лицам без необходимости, за исключением технических сервисов, которые участвуют в работе сайта, обработке форм и доставке уведомлений.

5. Хранение и защита данных

Переданные данные хранятся в технической инфраструктуре сайта и используются только в рамках обработки обращений. Принимаются разумные меры для ограничения несанкционированного доступа к данным.

6. Добровольность передачи данных

Пользователь самостоятельно решает, какие данные указывать в форме. Если вы не хотите передавать дополнительные сведения, можно оставить только необходимые данные для связи.

7. Фото и материалы по заявке

Если пользователь прикладывает фото, они используются только для понимания задачи, предварительной диагностики и подготовки к обращению. Фото не публикуются без отдельного согласия.

8. Вопросы по персональным данным

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно связаться по телефону +7 910 994-99-09 или через Telegram @vs_voropaev.

Дальше

Если хотите описать задачу, можно сделать это сразу

Оставьте заявку через сайт или напишите в Telegram. Если удобно, можно сразу приложить фото и коротко описать ситуацию.