Какие данные могут обрабатываться
- Имя и телефон для обратной связи
- Текст заявки, описание проблемы и удобное время
- Фото, если вы прикладываете их через форму
Правовая информация
На этой странице кратко и понятно описано, какие данные могут передаваться через сайт mast-ok.ru, для чего они используются и как можно связаться по вопросам обработки персональных данных.
Коротко
Через сайт могут передаваться имя, телефон, описание задачи, фото и другие данные, которые вы добровольно указываете для связи, диагностики задачи и согласования работ.
Сайт mast-ok.ru используется для приёма обращений по бытовым работам, согласования выезда, предварительной оценки задачи и обратной связи. Используя формы на сайте, пользователь добровольно передаёт данные, необходимые для обработки обращения.
Через сайт могут передаваться имя, номер телефона, описание задачи, район, удобное время связи, фото проблемных мест и иные сведения, которые пользователь сам указывает в заявке.
Данные используются для связи по заявке, уточнения задачи, согласования стоимости и времени, отправки уведомлений, а также для внутренней обработки обращения через сайт, AI-подсказку и Telegram-уведомления.
Данные не используются для посторонних целей и не передаются третьим лицам без необходимости, за исключением технических сервисов, которые участвуют в работе сайта, обработке форм и доставке уведомлений.
Переданные данные хранятся в технической инфраструктуре сайта и используются только в рамках обработки обращений. Принимаются разумные меры для ограничения несанкционированного доступа к данным.
Пользователь самостоятельно решает, какие данные указывать в форме. Если вы не хотите передавать дополнительные сведения, можно оставить только необходимые данные для связи.
Если пользователь прикладывает фото, они используются только для понимания задачи, предварительной диагностики и подготовки к обращению. Фото не публикуются без отдельного согласия.
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно связаться по телефону +7 910 994-99-09 или через Telegram @vs_voropaev.
Дальше
Оставьте заявку через сайт или напишите в Telegram. Если удобно, можно сразу приложить фото и коротко описать ситуацию.